POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – NOËLISE BOUTIQUE
Version 1.0 Dernière mise à jour : 23/03/2026
Chez Noëlise Boutique, nous accordons une grande importance à votre confiance et prenons votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons pour vous offrir une expérience d'achat sécurisée et agréable.
En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Noëlise Boutique respecte la vie privée de tous les visiteurs et veille à ce que les informations personnelles soient traitées avec soin et conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
1. Portée de cette politique
Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services fournis par Noëlise Boutique via notre site web.
Elle ne s'applique pas aux sites web, plateformes ou services tiers qui peuvent être liés à notre site web. Nous vous recommandons de consulter séparément les politiques de confidentialité de ces tiers.
2. Données personnelles que nous collectons et comment nous les utilisons
Utilisation de nos services
Lorsque vous passez une commande, nous contactez ou utilisez certaines fonctionnalités de notre site web, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que :
Nom Adresse de facturation et de livraison Adresse courriel Numéro de téléphone Détails de paiement et de transaction
Nous utilisons ces informations uniquement pour :
Traiter et livrer votre commande Fournir un service client Gérer les commandes et les retours Communiquer avec vous concernant votre achat ou votre demande
Vos informations sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs exploités par Noëlise Boutique ou par des prestataires de services de confiance qui soutiennent notre site web et nos services.
Nous ne combinons pas les données personnelles avec d'autres ensembles de données, sauf s'il existe une base légale pour le faire.
Communication
Si vous nous contactez par courriel ou via notre site web, nous pouvons stocker votre message et les informations personnelles que vous fournissez afin de répondre à votre demande.
Dans certains cas, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vous aider correctement. Ces communications sont stockées de manière sécurisée et utilisées uniquement à des fins de service client.
Témoins de connexion (cookies)
Noëlise Boutique utilise des témoins de connexion et des technologies similaires pour améliorer les fonctionnalités de notre site web et offrir une meilleure expérience utilisateur.
Les témoins de connexion peuvent être utilisés à des fins telles que :
Mémoriser les articles dans votre panier Sauvegarder vos préférences Analyser les performances du site web et le comportement des visiteurs
Les informations collectées via les témoins de connexion peuvent être stockées sur des serveurs sécurisés exploités par Noëlise Boutique ou des partenaires tiers de confiance.
Ces informations nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web afin d'améliorer nos services.
3. Limitation de la finalité
Nous ne collectons ni ne traitons de données personnelles à des fins autres que celles décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si :
Vous avez donné votre consentement explicite, ou Il existe une autre base légale en vertu de la loi applicable sur la protection des données.
4. Partage des données avec des tiers
Noëlise Boutique ne vend pas de données personnelles.
Cependant, nous pouvons partager des informations personnelles limitées avec des prestataires de services tiers de confiance lorsque cela est nécessaire pour exploiter notre entreprise. Ceux-ci peuvent inclure :
Fournisseurs de plateformes de site web et de commerce électronique Services de traitement des paiements Partenaires de livraison et de logistique Services de communication par courriel Plateformes d'avis clients
Ces partenaires ne sont autorisés à traiter les données personnelles qu'aux fins spécifiques requises pour fournir leur service et doivent protéger vos informations de manière appropriée.
L'accès aux données personnelles peut également être accordé en interne aux membres de l'équipe autorisés qui sont liés par des obligations de confidentialité.
5. Modifications de cette politique
Noëlise Boutique peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos services, nos pratiques commerciales ou les exigences légales.
Nous vous encourageons à consulter cette page occasionnellement afin de rester informé de la manière dont vos informations personnelles sont protégées.
6. Vos droits en matière de protection des données
En vertu de la Loi 25 du Québec, vous avez le droit de :
Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes Demander la suppression de vos données (le cas échéant) Restreindre ou vous opposer à certains types de traitement Demander la portabilité des données lorsque la loi l'autorise
Infolettre et communications marketing
Si vous vous abonnez aux courriels marketing de Noëlise Boutique, vous pouvez mettre à jour vos préférences ou vous désabonner à tout moment en utilisant le lien fourni dans nos courriels.
7. Gestion des témoins de connexion
La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les témoins de connexion.
Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins de connexion ou pour être averti lorsque des témoins de connexion sont utilisés.
Veuillez noter que la désactivation des témoins de connexion peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site web.
8. Questions ou coordonnées
Nous examinons régulièrement nos pratiques en matière de confidentialité pour assurer la conformité avec les lois et réglementations applicables.
Si vous avez des questions, des demandes ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont Noëlise Boutique traite les données personnelles, veuillez nous contacter :
Courriel : info@noeliseboutique.com
Notre équipe sera heureuse de vous aider.